什么是Ombuds

“什么是司法特派员??“ambədzmən

“监察专员”(om-budz-man)一词来自瑞典语,意思是“代表”.”  学生申诉专员(可与“申诉专员”互换:“申诉专员”或“申诉专员”) 是否有一名指定的管理人员为菠菜网lol正规平台的学生提供公正、非正式和保密的服务 支持并协助他们解决各种问题. 

在下列情况下,最好与学生申诉专员联系: 

  • 不确定哪些政策或程序适用于你的情况
  • 想讨论一个敏感的问题吗
  • 感觉自己受到了不公平的对待
  • 感觉你的担忧在盘旋,没有得到解决
  • 不知道该问谁,该去哪里

学生申诉专员可以通过以下方式提供帮助: 

  • 理清局面 
  • 帮助你定义你的目标,因为它与你所关心的有关 
  • 探索解决问题的方法
  • 讨论和提供资源
  • 倾听并建议下一步的步骤
  • 解读大学政策
  • 建议你如何有效地与他人沟通你的担忧 涉及到

学生申诉专员:

  • 协助澄清问题
  • 头脑风暴和探索选择
  • 非正式地、非正式地沟通 
  • 解释大学的政策和程序
  • 提倡公平和公正地应用大学程序
  • 秘密地倾听你的担忧
  • 在有关各方之间进行调解
  • 提供一个安全的讨论场所
  • 提供校园资源信息
  • 提供其他服务或资源的推荐
  • 在校园层面跟踪趋势和一般问题

学生申诉专员(不): 

  • 不主张某一特定结果
  • 不支持个人或偏袒任何一方
  • 不改变政策、程序或做出学术/行政决定
  • 不进行正式调查
  • 不保留与学生监察员会面的个人记录
  • 在披露涉嫌歧视的信息时不保密 或者基于受保护特征的骚扰,比如性或性别,这 包括性骚扰,性侵犯,约会和家庭暴力,跟踪, 以及相关的报复
  • 当有严重伤害或危险迫在眉睫时,不能保密 对个人或社区的危险
  • 不参与正式程序,包括法律诉讼
  • 不提供法律建议
  • 未经允许不与他人分享信息

 

注:本页内容改编自 http://ombuds.calpoly.eduhttp://www.ombudsassociation.org/what-is-an-organizational-ombuds.